Per la tutela di edifici, abitazioni e complessi residenziali abitualmente si ricorre a dei servizi di portierato. In genere, gli addetti al portierato svolgono diverse mansioni che possono includere anche dei servizi che rientrano nella sfera della sicurezza; tuttavia, la figura del portiere non va confusa con quella del vigilante.

In questo articolo vedremo quali sono le differenze tra le due figure e quali servizi possono svolgere.

Indice

• Vigilanza e portierato: le mansioni
• Servizi portierato e servizi di vigilanza non armata: differenze e analogie
• Vigilanza passiva: a chi rivolgersi

Vigilanza e portierato: le mansioni

Tra i compiti del portiere rientrano le attività di controllo e di custodia. Può monitorare ingressi e accessi agli edifici sia di persone che di veicoli; si occupa di smistare telefonate svolgendo mansioni di centralino; controlla il funzionamento di allarmi o di altri dispositivi ad uso di abitanti e condomini; può anche svolgere degli interventi di manutenzione di lieve entità. 

Il vigilante non armato non si limita al controllo degli accessi ma si concentra anche sulla sorveglianza e sulla protezione degli spazi e delle persone. Le attività di sorveglianza possono essere svolte sia fisicamente tramite pattugliamenti e ispezioni oppure tramite l’osservazione delle immagini riprese da telecamere e impianti di videosorveglianza. 

Servizi portierato e servizi di vigilanza non armata: differenze e analogie

La vigilanza non armata rispetto ai servizi di guardiania, non è ristretta ad abitazioni ma si svolge anche in altri luoghi, ad esempio all’interno di esercizi commerciali o in grandi spazi che ospitano manifestazioni, fiere, eventi, eccetera.

Nell’ambito delle proprie attività sia portieri che vigilanti non possono utilizzare armi. Entrambe le figure, in caso di pericolo, non possono intervenire direttamente ma devono allertare le forze dell’ordine.

Vigilanza passiva: a chi rivolgersi

I vigilanti non armati, come abbiamo visto, possono svolgere differenti funzioni ed hanno maggiori poteri e responsabilità rispetto agli addetti al portierato. Se hai necessità di ricorrere ad un servizio di vigilanza è consigliabile affidarsi a degli esperti: rivolgiti a Vigilanza La Torre per avere una consulenza gratuita.