Dal 1973 al servizio della collettività!
In 50 anni di esperienza nel settore della vigilanza e della security Noi dell’Istituto di Vigilanza La Torre Srl abbiamo messo a punto una gamma completa di servizi di sicurezza e vigilanza che rispondono efficacemente alle variegate richieste dei nostri clienti.
Siamo dotati di tecnologie moderne ed avanzate e di personale altamente professionale e motivato, frutto di selezioni rigorose e di continui aggiornamenti teorici e pratici.
Da sempre attenta alle esigenze di Security e Business Continuity management, abbiamo realizzato una struttura operativa ad alto contenuto tecnologico in grado di offrire servizi aggiuntivi ed esclusivi 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno.
Grazie alle nostre centrali operative ad alto contenuto tecnologico ed al personale qualificato, garantiamo sicurezza ed affidabilità per la tutela di beni, scongiurando pericoli di intrusioni, furti, rapine, incendi e guasti agli impianti tecnologici.
Operiamo in maniera incessante nella città di Roma e Provincia e nelle Regioni Campania e Basilicata e siamo autorizzati, ai sensi per gli effetti del D.M. n.269/2010 e ss.mm.ii., ad operare in ambito territoriale 4 con livello dimensionale 4 e per le classi funzionali A, B, D ed E.
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Qualità ed efficienza
Il nostro sistema di Gestione Qualità, Sicurezza ed Ambiente è certificato in base alle norme internazionali UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015, UNI ISO 45001:2018. Inoltre, ai sensi del D.M. n.269/2010, siamo in possesso della certificazione di Qualità secondo gli standard della norma UNI 10891:2022, specifica per gli Istituti di Vigilanza privata e della Certificazione SA 8000:2014 (Sistema di gestione della Responsabilità Sociale).
La Centrale Operativa è stata progettata, realizzata e certificata in conformità alla norma tecnica UNI CEI EN 50518:2020 ed è classificata alla tipologia “C” dell’allegato E del D.M. 269/2010 ovvero “Centrale Avanzata” come attestato dal MI.SE.
Tutte le attività operative vengono svolte sotto il diretto controllo di personale che ha conseguito l’attestazione di Senior Security Manager, relativamente al possesso del profilo e dei requisiti per il ruolo di Professionista della security aziendale in base alla norma UNI 10459:2017.
Professionalità ed affidabilità
Sulla premessa che «la cultura aziendale è costituita dall’insieme delle conoscenze, dei valori e delle nozioni acquisite dall’Azienda tramite l’esperienza e che, contribuiscono a definire ed identificare lo standard operativo nei confronti dell’ambiente esterno e del contesto economico di riferimento», l’Istituto di Vigilanza La Torre adotta un “Codice Etico e di Condotta” che sancisce i principi generali di comportamento.
Il nostro Codice Etico descrive e rinsalda la condotta manageriale e costituisce una parte fondamentale dell’idea di business affidata alla proprietà e ad ogni membro del gruppo.
Siamo in possesso dell’attestazione “ASSE.CO.” rilasciata dal Consiglio Nazionale dell’Ordine dei Consulenti per la regolarità dei rapporti di lavoro dipendente, della certificazione del “RATING DI LEGALITÀ” rilasciata dall’A.G.C.M. e siamo iscritti nella “WHITE LIST” per la categoria IX (guardiania dei cantieri) della Prefettura di Salerno.
Il nostro Sistema di Gestione Anticorruzione è conforme alla norma ISO 37001: 2016.
SERVIZI
L’Istituto di Vigilanza La Torre offre numerosi servizi di vigilanza e sicurezza adatti ad ogni esigenza. Tutti i servizi di vigilanza erogati sono monitorati e coordinati in “real time” dalla nostra Centrale Operativa presidiata 24 ore su 24.
Siamo dotati di una nostra rete radioelettrica crittografata di comunicazione, regolarmente autorizzata dal MI.SE., e di un sistema GPRS/GSM integrato di supporto, a garanzia del costante contatto georeferenziato tra gli operatori impiegati nei vari servizi e la Centrale Operativa.
Le moderne tecnologie di cui disponiamo ci consentono il monitoraggio di ogni situazione, così da prevenire, evitare e/o gestire pericoli.
Operatività
La struttura operativa dell’Istituto di Vigilanza La Torre è formata da uomini e mezzi dislocati su tutto il territorio autorizzato ed è in grado di garantire continuità di servizio, assistenza immediata e pronto intervento ad ogni necessità.
L’Istituto può vantare una infrastruttura tecnica, tecnologica e logistico/organizzativa capace di assicurare continuità di comunicazione e servizio anche a fronte di gravi emergenze “Disaster Recovery”.
Un altro fattore determinante che accresce in maniera considerevole il valore della nostra proposta è rappresentato dall’approccio “Additional-Human-Resources–A.H.R.”, che ci consente di garantire sempre e senza inconvenienti/inefficienze la “Business-Continuity”.
Soddisfazione del cliente
Adottiamo un sistema di misurazione della qualità del servizio che tiene conto degli obiettivi strategici e delle performance operative attraverso una serie di indicatori “Key Performance Indicator”.
L’Azienda mette al centro della propria identità la “risorsa umana” ed il “rispetto della persona”.
Seguendo tali politiche etiche e strategiche, ha avuto il merito di soddisfare pienamente le differenti istanze di un mercato ipercompetitivo e in costante sviluppo.
CENTRALE OPERATIVA h24
La Centrale Operativa è il cuore dell’organizzazione tecnico-operativa dell’Istituto di Vigilanza La Torre Srl. Al suo interno operano professionisti della sicurezza in possesso di spiccate doti organizzative e relazionali, addestrati allo smistamento, al coordinamento ed alla gestione del personale operativo e dei servizi.
L‘Istituto, a garanzia della “disaster recovery”, ha realizzato ed integrato nel proprio sistema di gestione due Centrali Operative (Master-Salerno e Slave-Scafati), entrambe realizzate nel pieno rispetto di quanto richiesto dal Decreto del Ministero dell’Interno n° 269 del 01.12.2010 ed in particolare rispondono a tutti i requisiti strutturali richiesti nell’Allegato E “Requisiti minimi delle infrastrutture per le telecomunicazioni” per quanto concerne una “Centrale Operativa Avanzata” (Tipologia C) come attestato dal MI.S.E. (Ministero dello Sviluppo Economico).
Inoltre, la Centrale Operativa (Master) risulta essere certificata in conformità allo standard UNI CEI EN 50518:2020 (Parte 1 – Parte 2 – Parte 3) relativamente alle caratteristiche dei Centri di monitoraggio e di ricezione di allarme.
L’Istituto di Vigilanza La Torre Srl fa parte di Giuliano Group
G&G Giuliano Group Srl è un network di società specializzate nell’ingegnerizzazione di soluzioni integrate a tutela, difesa e ripristino del patrimonio delle aziende. Il Gruppo nasce nel 1973 ed è oggi formato dalle seguenti aziende: P.S.F. Investigazioni, Pegaso Service Srl, Istituto di Vigilanza La Torre Srl e Pegaso Servizi Fiduciari Srl. Ognuna di queste aziende è specializzata in un preciso ambito.
G&G Giuliano Group Srl è un network di società specializzate nell’ingegnerizzazione di soluzioni integrate a tutela, difesa e ripristino del patrimonio delle aziende. Il Gruppo nasce nel 1973 ed è oggi formato dalle seguenti aziende: P.S.F. Investigazioni, Pegaso Service Srl, Istituto di Vigilanza La Torre Srl. Ognuna di queste aziende è specializzata in un preciso ambito.